Como tirar dúvida sobre um produto?

Para tirar dúvida sobre um item, basta acessar a página do produto e ver a descrição e as características informadas. Caso necessite de mais informações, basta solicitar ajuda através do WhatsApp: 47 99123-9081 que lhe responderemos o mais breve possível.

Como será feita a entrega do meu produto?

A entrega é feita através dos correios. Você será informado via e-mail quando seu pedido foi enviado e receberá o código de rastreamento para acompanhar seu pedido. 

Prazo de entrega será informado no carrinho de compras de acordo com o CEP de entrega. 

Quais as formas de pagamento?

Boleto bancário à vista ou parcelado no cartão em até 6 vezes sem juros. O pedido via boleto bancário tem validade de 3 dias corridos após a confirmação do pedido. Caso não haja pagamento neste período, o pedido será automaticamente cancelado. Atenção: O prazo de entrega do pedido via boleto bancário, inicia-se após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, que pode ocorrer em até 3 dias úteis.

Se receber meu produto com defeito ou quebrado, como faço?

Nossas peças são exclusivas, trabalho feito a mão com todo cuidado e acabamento perfeito, bem como são revisadas antes da entrega. As peças são muito bem embaladas, protegidas para não serem danificadas no transporte, mas se mesmo assim você receber uma peça quebrada, danificada pelo transporte, você nos manda pelo WhatsApp: 47 99123-9081 uma foto do produto quebrado que enviaremos a você sem custos outro produto igual ou parecido, pois o trabalho é feito manualmente e não podemos garantir que seja exatamente igual ao anterior.

Vocês tem loja física?

Não temos loja física, somente loja on-line.

Nosso endereço Rua Miracema do Norte, 130 Bairro Tapajós Indaial - SC

Vocês trabalham com encomendas?

Não trabalhamos com encomendas, vendemos somente peças a pronta entrega, pois nos preocupamos muito com a qualidade das peças, então tudo é feito devagar com calma, tudo no seu tempo. Trabalho feito a mão exige muita dedicação e paciência e a pressa é inimiga da perfeição!